EURO-LOG - THE INTEGRATION COMPANY FOR LOGISTICS

Als einer der führenden Anbieter von IT- und Logistik-Integration verstärken wir unser Team kontinuierlich mit Menschen, die begeistern und verbinden.
Die Vernetzung von Logistiksystemen und die Entwicklung erfolgreicher Lösungen für Supply Chain- Management bedeutet für uns, die Prozesse unserer Kunden zu verstehen und sie intelligent miteinander zu verknüpfen.
IT-Dienstleistung nehmen wir dabei persönlich! Deshalb suchen wir im Zuge unseres Wachstums zum nächstmöglichen Einstieg in unserer Zentrale nahe des Münchner Flughafens einen erfahrenen und aufgeschlossenen

Customer Support Mitarbeiter (m/w)

Jobbeschreibung
Als Mitglied unseres Support-Teams betreuen und unterstützen Sie unsere internationalen Kunden bei technischen, daten- und applikationsspezifischen Fragen zu unserer Software. Nach einer ausführlichen Einarbeitung übernehmen Sie eigenverantwortlich die Betreuung unserer bestehenden Kunden. Sie unterstützen diese persönlich und fachlich kompetent von der Produkt-/Projekteinführung bis hin zu täglichen Anfragen.

Ihre Qualifikation

  • Sie besitzen bereits fundierte Erfahrungen im Umgang mit Business- und IT-Prozessen und können Aufgaben strukturiert analysieren.
  • Mit der DB-Abfragesprache SQL sind Sie bestens vertraut und beherrschen die DB-Administration (SQL-Server) ebenso sicher wie die Windows-Betriebssysteme XP/2003/2005.
  • Ein engagiertes Wissen über neueste technische Entwicklungen ist für Sie genau so wichtig wie die Freude im Umgang mit Menschen.
  • In der Praxis haben Sie bereits die Erfahrung gesammelt, wie viel Spaß es macht, dieses Wissen für Kunden telefonisch oder über eine Fernwartungssoftware schnell und lösungsorientiert einzusetzen.
  • Sie sind eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit. Ob im Team oder im Umgang mit unseren Kunden denken und handeln Sie stets zielorientiert.
  • Ihre Aufgaben und Problemstellungen lösen Sie gerne sehr selbstständig. Dennoch nutzen und fördern Sie die Kraft und Erfahrung des Teams.
  • Sie sind interessiert, lassen sich begeistern und begeistern ebenso durch ein entgegenkommendes und sicheres Auftreten. In der Kommunikation gehen Sie mit Geduld und Verständnis auf den Kunden ein und besitzen die Fähigkeit, ihm komplexe Inhalte verständlich darzustellen.
  • Sie sollten unbedingt über eine sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift verfügen.

Wir bieten
EURO-LOG zeichnet sich durch Innovation und schlagkräftige Umsetzung aus.
Wir bieten Ihnen ein tolles Betriebsklima, gute Sozialleistungen und eine interessante sowie abwechslungsreiche Aufgabe als Customer Support Spezialist.

Wenn es Sie reizt, unseren internationalen Unternehmenserfolg mit zu gestalten, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Eintrittstermins.

Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung an

Personalabteilung
Frau Monique Steffen
Am Söldnermoos 17
85399 München-Hallbergmoos
monique.steffen@eurolog.com
www.eurolog.com

Suche