Software Support Specialist (w/m/d)

Logistik-Software bewegt uns und dich

Wer wir sind

Die EURO-LOG AG ist einer der führenden Anbieter von IT- und Prozessintegration im Bereich Logistik. Internationale Kunden unter anderem aus den Branchen Automotive, E-Commerce & Handel, Industrie und Logistik bringen mit unseren Integrationslösungen Transparenz in ihre gesamte Supply Chain.

Als mittelständischer IT-Dienstleister bauen wir auf eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien. Unser Unternehmen lebt von den Menschen, die es vorantreiben – darum haben diese bei uns höchsten Stellenwert. 

Wir achten auf eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben. Sei es durch verschiedene Gesundheitsangebote, vergünstigte Sportaktivitäten oder das Bezuschussen von Kindergarten- oder Krippenkosten – das private und gesundheitliche Wohl unserer Kollegen ist uns wichtig!

Nachhaltigkeit spielt für uns in allen Bereichen eine große Rolle. Wir wollen unsere Mitarbeiter langfristig begeistern. Dies bestätigt unsere durchschnittliche Betriebszugehörigkeitsdauer von rund 10 Jahren. 

Stellenbeschreibung

In unserer Zentrale nahe des Münchner Flughafens suchen wir zur Verstärkung unseres Support-Teams einen erfahrenen und begeisterungsfähigen Software Support Specialist (w/m/d).

  • Du bearbeitest und evaluierst Support-Tickets und kommunizierst die daraus entstehenden Fragestellungen mit dem Kunden.
  • Du analysierst Probleme und erstellst effiziente Lösungen in Zusammenarbeit mit den Projektteams.
  • Du bist verantwortlich für Customizing, Wartung und Pflege von Kundensystemen. 
  • Du dokumentierst die Support-Vorgänge im Ticket-System.
  • Du verifizierst die Lösungen in der Testumgebung.

Deine Qualifikation

  • Du besitzt eine Ausbildung zum IT-Fachinformatiker mit Schwerpunkt Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Ausbildung in der IT-Branche.
  • Du bist sicher im Umgang mit SQL und hast fundierte technische Erfahrungen in Datenbanksystemen, die du im Rahmen deines Studiums, deiner Ausbildung oder einer relevanten Berufserfahrung erworben hast.
  • Du hast gute technische Kenntnisse in den aktuellen Windows-Betriebssystemen.
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsgeschick.
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
  • Du bringst die „Bereitschaft zur Bereitschaft“ in einem rotierenden Dienst mit. Dies bedeutet für dich, dass du mit zusätzlicher Vergütung nach Feierabend für deine Kunden ansprechbar bleibst.
  • Du hast eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie einen professionellen Umgang mit Kunden.

Wir bieten dir

Dich erwarten interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit Zukunftsperspektive, Entwicklungschancen und ein leistungsbezogenes Gehalt. Darüber hinaus erhältst du verschiedene Sozialleistungen, wie das Bezuschussen von Fahrtkosten und der Mittagsverpflegung in unserer Kantine. Besonderes Highlight: Ein kostenloser Shuttle-Bus bringt unsere Mitarbeiter exklusiv von der Haltestelle Hallbergmoos direkt ins Büro.

Ansprechpartnerin für HR

Sende bitte deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Verfügbarkeit an:

EURO-LOG AG
Personalabteilung
Frau Monique Steffen
Am Söldnermoos 17
85399 Hallbergmoos-München
E-Mail: karriere@eurolog.com

ATTRAKTIVE ARBEITSUMGEBUNG

WIR FREUEN UNS DARAUF, DIESEN ORT GEMEINSAM MIT DIR ERLEBEN ZU KÖNNEN

KONTAKT

EURO-LOG AG - AM SÖLDNERMOOS 17 - D-85399 HALLBERGMOOS - KARRIERE@EUROLOG.COM - TEL. 0049 811 9595-0

WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG


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