Unsere Transportmanagement Software

Beauftragung

Die Beauftragung der Transporte wird teilweise noch manuell durchgeführt, was leicht zu Fehlern führt. Sind die Logistikdienstleister (LDL) per EDI oder Webservice angebunden, müssen die Schnittstellen von der eigenen IT-Abteilung implementiert und überwacht werden. Die Anbindung neuer LDL kostet eigene IT-Ressourcen. Ein schneller Wechsel oder die kurzfristige Anbindung neuer LDL ist oft nicht möglich. Auch die tatsächliche Qualität des LDL wird nur selten standardisiert überprüft.

Steuern von Transportketten

Durch die Zusammenarbeit mit mehreren LDL wird das Steuern von Transportketten zunehmend komplex. Unterschiedliche Transportmodalitäten erhöhen diese Komplexität. Verlader und Empfänger möchten zeitnah über die Transportstatus ihrer Sendungen informiert werden, und dass die bestellte Ware zur vorgegebenen Zeit am gewünschten Ort in der korrekten Menge ankommt. Eine funktionierende, zuverlässige Logistik ist ein wesentlicher Kosten- und Wettbewerbsvorteil.

Frachtkostenprüfung

Die Frachtkostenprüfung ist ein weiterer sehr komplexer Prozess. Die mit den LDL vereinbarten Tarifmodelle sind meist sehr umfassend. Rechnungen müssen mit hohem Personalaufwand teilweise manuell geprüft werden, was oft nur mit Stichproben möglich ist. Hinzu kommt die Schwierigkeit, die tatsächlich erbrachte Leistung in der Abrechnung zu berücksichtigen. Dies sorgt häufig für Streitigkeiten zwischen den Geschäftspartnern.

Bewertung

Servicelevel, die vertraglich mit den LDL vereinbart wurden, können oft nicht oder nur mit hohem Aufwand auf Einhaltung überprüft werden. Die LDL stellen Reportings zur Verfügung, die meist auf dienstleistereigenen, schwer nachvollziehbaren Berechnungslogiken basieren. Eine objektive Bewertung ist damit kaum möglich.